Pour les acheteurs, les locataires et les agents

Écrivez au vendeur et demandez une visite

Tout commence sur la page de l’annonce. Il vous suffit d’un compte gratuit.

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Messages depuis l’annonce, dans Prix.casa.
Jour et heure vous choisissez quand visiter.
Sur place ou en vidéo la visite peut se faire sur place ou par appel vidéo.
Rappels 24 heures et 2 heures avant, par e-mail.
Comment ça marche

De l’annonce à la visite

Pas d’allers-retours au téléphone : vous écrivez, vous choisissez un jour et l’agent confirme.

1

Envoyez un message

Écrivez depuis l’annonce. Nous vous prévenons par e-mail du premier message et dans Prix.casa de chaque réponse.

Vos messages sont conservés 9 jours.

2

Demandez une visite

Vous choisissez un jour et une heure. Les jours signalés sont ceux que l’agent a laissés libres ; si vous en choisissez un autre, l’agent décide s’il est disponible.

Elle peut se faire sur place ou par appel vidéo.

3

L’agent confirme

L’agent reçoit votre demande immédiatement. Quand il confirme, vous recevez un e-mail avec le jour, l’heure et le type de visite.

Nous vous rappelons la visite par e-mail 24 heures et 2 heures avant.

Ce que voit l’agent : pour pouvoir vous répondre, l’agent reçoit votre nom, votre e-mail et votre téléphone.
Portes ouvertes : quand un agent organise une journée portes ouvertes, vous pouvez vous inscrire sans compte.
Pour les agents : vos visites apparaissent dans le calendrier de votre tableau de bord, et chaque demande crée la fiche client dans votre CRM.
Un exemple

Une maison à Managua vous plaît

  1. Vous ouvrez l’annonce et écrivez à l’agent pour demander si elle est toujours disponible.
  2. Vous choisissez un jour signalé et une heure pour la visiter sur place.
  3. L’agent confirme et vous recevez un e-mail avec le jour et l’heure.
  4. La veille, puis deux heures avant, vous recevez un rappel.
Questions fréquentes

Ce que l’on nous demande

Une autre question ? Écrivez-nous à hola@prix.casa.

Ai-je besoin d’un compte ?

Oui, pour écrire au vendeur ou demander une visite sur le site. Sa création est gratuite.

Peut-on demander une visite pour tous les biens ?

Pour la plupart. Si vous ne voyez pas l’option, envoyez un message à l’agent depuis l’annonce.

Quelles informations l’agent reçoit-il ?

Votre nom, votre e-mail et votre téléphone, pour pouvoir vous répondre et organiser la visite.

Combien de temps les messages sont-ils conservés ?

9 jours. Si vous voulez garder quelque chose, notez-le.

Comment modifier ou annuler une visite ?

Écrivez à l’agent depuis l’annonce et convenez d’un autre jour.

Certains agents utilisent-ils WhatsApp ?

Oui, certains affichent leur WhatsApp sur l’annonce.

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